Si realizaste la compra online y queres cambiar un producto por talle o modelo, podes enviar el producto por correo a la siguiente dirección …….  (los costos de envío corren por cuenta del cliente).

Requisitos y pasos a seguir: es requisito que los productos se encuentren en perfecto estado y con todas las etiquetas originales

Una vez que nos llega el pedido, nos pondremos en contacto con el cliente para coordinar el reenvío del cambio. 

En el caso de que haya diferencia de dinero, enviamos al cliente un link de pago.

Si, aceptamos cambios en el local durante los horarios y días que se encuentra abierto.

 Solo realizamos la devolución de dinero, en el caso de que el producto haya llegado en mal estado o él envió de productos no solicitados.  

El reintegro será realizado, luego de ser aprobado, dentro de los 12 días hábiles siguientes, mediante el mismo medio de pago elegido por el cliente al momento de la compra. Habiendo autorizado a Brent el reintegro solicitado, ninguna injerencia tendrá en la efectivización del mismo, por lo que todo reclamo vinculado a la efectivizarían del reintegro del importe abonado deberá ser gestionado directamente ante el medio de pago empleado.
De haberse modificado el precio del Producto y estar dentro del plazo de 30 días, se considerará el precio a la fecha de compra que figura en el ticket.

Comunícate con nosotros a info@brentarg.com